1997年創(chuàng)辦哈爾濱市褚峰精米加工廠，任總經(jīng)理；
2004年任黑龍江省褚峰米業(yè)有限公司董事長(zhǎng)，同年當(dāng)選通河縣政協(xié)委員；
2012年任黑龍江中褚農(nóng)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)，黑龍江省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，哈爾濱市安徽商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
獲得榮譽(yù)
2019年4月獲中國(guó)（三亞）國(guó)際稻米博覽會(huì)金獎(jiǎng)
2017年3月獲3.15誠實(shí)守信單位
2019年1月獲龍江十大最具創(chuàng)新力民營(yíng)企業(yè)
2019年12月年被評(píng)為哈爾濱市龍頭企業(yè)、
2020年10月被評(píng)為“黑龍江省好糧油”企業(yè)。
公司
中褚農(nóng)業(yè)是現(xiàn)代化大米生產(chǎn)及糧食進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，公司座落于黑龍江省會(huì)城市哈爾濱，占地面積超2萬平方米，近鄰方正、通河，五常等東北優(yōu)質(zhì)大米產(chǎn)區(qū)，交通發(fā)達(dá)，物流快捷。標(biāo)準(zhǔn)化廠區(qū)內(nèi)，擁有4條國(guó)際化先進(jìn)工藝流水線，頂尖設(shè)備匹配，固定資產(chǎn)六千萬元，年處理稻谷30萬噸，精米產(chǎn)量達(dá)20萬噸。中褚農(nóng)業(yè)旗下?lián)碛小爸旭摇薄ⅰ榜曳濉?、“方泉”“食盛源”等多個(gè)馳名品牌商標(biāo)，在稻種、種植、加工技術(shù)等方面，已經(jīng)趕超日本精品高端米，目前已成為世界級(jí)大米高端品牌。
個(gè)人事跡
褚峰，性別：男，出生于1965年2月10日，文化程度：本科。十幾歲扒火車來黑龍江，走街串巷換大米，開創(chuàng)了一個(gè)行業(yè)，年銷售額近2億，成為東北大米行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铩?/span>1985年，他發(fā)現(xiàn)黑龍江境域內(nèi)沒有種植大米，人們都在購買南方大米，于是他開始從南方購進(jìn)大米，然后在哈爾濱走街串巷，用大米換糧票……。上個(gè)世紀(jì)九十年代，東北水稻早育稀植技術(shù)逐漸成熟，東北大米在全國(guó)有了知名度，他又開始收購東北大米銷往南方。經(jīng)過幾十年的艱苦奮斗，他已經(jīng)成為產(chǎn)品銷售遍布全國(guó)，年銷售額近2億的知名企業(yè)家，
以人為本 誠信為根
作為一個(gè)在大米行業(yè)摸爬滾打了幾十年的企業(yè)家，褚峰在總結(jié)自己企業(yè)文化的要義時(shí)只說了兩個(gè)字——“誠信”。企業(yè)創(chuàng)立之初，稻米加工企業(yè)普遍處于“小、散、弱”的狀態(tài)，褚峰的企業(yè)也一樣，并沒有特別突出的核心競(jìng)爭(zhēng)力，他有的只是在他腦海中銘刻的信念——誠信。
有一年大米市場(chǎng)行情好，褚峰的大米脫銷，有人勸他購進(jìn)其他廠家的大米銷售，褚峰不干，那個(gè)人說：“被人賺錢，你干看著，不眼紅？”褚峰答到：“眼紅，但再眼紅也不能砸自己的牌子”還有一次一個(gè)客戶因?yàn)閮?chǔ)存方法失當(dāng)導(dǎo)致五噸大米發(fā)霉變質(zhì)，客戶給褚峰打電話，想把發(fā)霉大米低價(jià)出售，被褚峰斷然拒絕，他把這批大米全部回收，寧可自己承擔(dān)損失也絕不賺昧心錢。很多人說他“傻”，但正是因?yàn)檫@種“傻”讓他有了一批忠實(shí)的客戶群體，并在行業(yè)的大浪淘沙中站穩(wěn)了腳跟?！白錾獠皇且诲N子買賣，是一輩子的事，跟做人一樣”，褚峰說。
其實(shí)，褚峰做到的不僅僅是這些，“誠信”已經(jīng)被他賦予了更豐富的含義。他處處替客戶著想，大米價(jià)格有波動(dòng)的時(shí)候，他總是第一時(shí)間通知客戶，讓客戶有時(shí)間從容應(yīng)對(duì)，寧可自己少賺錢或者不賺錢也要把利潤(rùn)讓給客戶。他的老客戶跟他都非常熟悉親切，許多老客戶自己退休讓兒女接班卻仍一如既往地與褚峰合作，這樣的信任不是一朝一夕就能獲得的，就像褚峰說的那樣：“我待客戶像家人”。他是這么說的，也是這么做的。
布局生態(tài) 借勢(shì)互聯(lián) 如虎添翼
在互聯(lián)網(wǎng)大潮洶涌澎湃的時(shí)候，在同行們紛紛試水電子商務(wù)的時(shí)候，褚峰保持了一定程度的克制，他想等線上市場(chǎng)方向更明晰的時(shí)候再加入。對(duì)于自己的這種冷靜，褚峰調(diào)侃道：“這次我不想摸著石頭過河，我想建一座橋”。
其實(shí)褚峰心中一直有一個(gè)夢(mèng)，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)健康的大米。他把目光聚焦在東北廣袤的黑土地上，2014年，他采取“公司+合作社”的合作經(jīng)營(yíng)模式，簽訂了水稻種植訂單。為了保證大米的品質(zhì)，從種植到收儲(chǔ)加工，褚峰要求做到“十統(tǒng)一”——統(tǒng)一供種、統(tǒng)一供肥、統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一訂單、統(tǒng)一收購、統(tǒng)一儲(chǔ)存、統(tǒng)一生產(chǎn)加工、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一溯源體系、統(tǒng)一營(yíng)銷。公司引進(jìn)國(guó)際相機(jī)的碾米機(jī)、大米色選機(jī)、烘干塔等現(xiàn)代化設(shè)備，從種植到生產(chǎn)完全執(zhí)行國(guó)家綠色食品標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品綠色、營(yíng)養(yǎng)、安全。
在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)上，初涉及電子商務(wù)的褚峰非常重視與顧客的交流和互動(dòng)，因?yàn)樗靼兹穗H傳播的效果高于其他的傳播方式，“口口相傳”并非一句空話，他在網(wǎng)站、微博、微信、淘寶、豆瓣同時(shí)發(fā)力，加強(qiáng)和客戶的互動(dòng)，微信上基本上保持了24小時(shí)實(shí)時(shí)回復(fù)，這讓網(wǎng)店的人氣在極短時(shí)間內(nèi)就開始爆發(fā)。不少光顧過的客戶也樂意將這種包裝精美的大米發(fā)到朋友圈來曬一曬，再加上自己食用后的點(diǎn)評(píng)，無形中為產(chǎn)品傳遞了品牌形象和口碑。付出總有回報(bào)，第一年，線上銷售總額就超過了一千萬，成為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
病毒無情 人有情
